為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院院務(wù)公開工作，不斷促進(jìn)民主和科學(xué)管理，確保依法執(zhí)業(yè)及誠(chéng)信行醫(yī)，構(gòu)建起和諧工作環(huán)境及醫(yī)患關(guān)系，最大限度地保障職工和患者的基本權(quán)益。特制定本院務(wù)公開工作制度。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針政策，進(jìn)一步完善我院民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)公眾...

一、落實(shí)管理制度，打造管理誠(chéng)信1.堅(jiān)持依法依規(guī)執(zhí)業(yè)。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》核定的診療科目設(shè)置科室，堅(jiān)決杜絕非法行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。不使用無執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員執(zhí)業(yè)，不跨類別、超范圍開展診療活動(dòng);未取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員不得單獨(dú)開展診療、護(hù)理活動(dòng)。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理。全面落實(shí)醫(yī)療核心制度，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)...

為牢固樹立全院醫(yī)務(wù)人員以人為本，以“患者為中心，質(zhì)量第一”的思想，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員1法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和質(zhì)量服務(wù)意識(shí)，通過法制化、規(guī)范化管理，消除醫(yī)療安隱患，減少醫(yī)療糾紛以及避免醫(yī)療事故的發(fā)生，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生管理法律、法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)制定我院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度》。1、對(duì)醫(yī)務(wù)人員不斷加強(qiáng)醫(yī)療...

一、病人知情同意包含下列兩方面的內(nèi)容1、知情:病人對(duì)病情、醫(yī)療措施、風(fēng)險(xiǎn)益處、備用治療方案、費(fèi)用開支、臨床試驗(yàn)等真實(shí)情況的了解、被告知的權(quán)利。2、同意:病人在知情的情況下有選擇、接受或拒絕的權(quán)利。二、知情同意分為兩類1.對(duì)操作簡(jiǎn)單，無嚴(yán)重并發(fā)癥或并發(fā)癥發(fā)生率低的有創(chuàng)檢查或治療，在病人病情允許、操作者技術(shù)水...

為了及時(shí)處理醫(yī)療投訴，保障公民的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院形象。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定醫(yī)療投訴處理制度。一、投訴管理機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立投訴管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，對(duì)醫(yī)院投訴管理工作負(fù)總責(zé)；副組長(zhǎng)根據(jù)職責(zé)分工負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦...

第一條以人為本，踐行宗旨。堅(jiān)持救死扶傷、防病治病的宗旨，發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。第二條遵紀(jì)守法，依法執(zhí)業(yè)。自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度規(guī)定。第三條尊重患者，關(guān)愛生命。遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)...

為加強(qiáng)行業(yè)自律，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、依法執(zhí)業(yè)的醫(yī)療環(huán)境，確保人民群眾的醫(yī)療安全，本醫(yī)院已認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療與健康促進(jìn)法》《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》以及《陜西省衛(wèi)生健康信用監(jiān)督管理辦法(試行)》等有關(guān)法律法規(guī)，并在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下:一、貫徹救死扶傷、全...