以問題為導(dǎo)向，從薄弱處著力——安康市人民醫(yī)院連續(xù)四年堅(jiān)持“夜查房”

“晚間，科室只有值班人員，力量最薄弱，容易出現(xiàn)醫(yī)療安全隱患！”帶著這一共識(shí)，2013年以來，安康市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“夜查房”，既體現(xiàn)了對(duì)值班人員的關(guān)心和支持，又有效堵絕了醫(yī)療安全隱患，極大地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提升。

近年來，隨著市人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，患者門診和住院治療人次顯著增加。如何在滿足群眾看病就醫(yī)需求的同時(shí)，確保醫(yī)療安全，成為全院共同的話題，經(jīng)過集思廣議，梳理出關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵人員等四大類20多個(gè)問題，并立即分辟責(zé)任，屬于科室的冋題科室解決。鑒于夜間值班人員少、救冶力量弱、科室協(xié)作能力差等問題，醫(yī)院決定每天安排一名院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)總值班晚上巡察臨床一線和醫(yī)技值班人員，重點(diǎn)了解當(dāng)晚病人情況，尤其是危重患者到床頭，仔細(xì)察看患者病情變化，及時(shí)調(diào)集醫(yī)療資源，確保醫(yī)療安全。有一次，院長(zhǎng)白方斌在“夜查房”過程中，120急救中心送來一位生命垂?；颊?，他立即組織醫(yī)療專家會(huì)診，迅速制定治療方案，令家屬對(duì)醫(yī)院夜間醫(yī)療急救機(jī)制欽佩不己。

“夜查房”制度實(shí)施四年來，先后解決196個(gè)問題，消除21起醫(yī)療安全隱患，醫(yī)療糾紛較以前明顯下降。醫(yī)務(wù)人員說，領(lǐng)導(dǎo)晚上來查房，我們值班心里更有底了。患者們說，院長(zhǎng)晚上能來醫(yī)院，說明心里有病人，讓我們住院安心，對(duì)治療有信心！