【三乙征文】不負(fù)芳華，攜手共進三乙夢
不負(fù)芳華，攜手共進三乙夢
護理部 張定鳳
二十四年前，我滿懷青春的激情，承載著對未來的夢想，踏進了這所醫(yī)院，如果把人生比作一部交響音樂，我在醫(yī)院的這些年，就應(yīng)該是這部交響音樂中的華彩樂章，見證了醫(yī)院波瀾起伏的發(fā)展歷程，也見證著自己的成長歷程。這其中的點點滴滴，都融入著我和醫(yī)院同呼吸、共成長的歡笑與辛酸。
我很幸運剛到醫(yī)院，就成為第一周期醫(yī)院評審創(chuàng)建工作中的一員，這種歷練對剛畢業(yè)的我來說，是多么好的機遇，雖然那一輪的評審創(chuàng)建重硬件輕內(nèi)涵，大部分時間都在整理臺賬、改病歷，但大家為了一個共同目標(biāo)犧牲自我的那種奉獻精神時刻都感動著我，影響著我。那個時候，年輕同志都往前沖，都希望自己有展現(xiàn)的機會，理論、操作考試天天有，下夜班考完試才能走，18項操作考試孕婦也不落下，人人必須達標(biāo)。正因為有了這樣一群愛崗敬業(yè)的員工，1996年我院順利評上二級甲等醫(yī)院。人常說，近朱者赤近墨者黑，這一年，無論從專業(yè)上，思想上，我得到了很大的提升，腳踏實地邁出了人生的第一步，為以后的成長奠定了堅實的基礎(chǔ) 。
九十年代我院很多學(xué)科走在了安康市前列，二十世紀(jì)后，由于企業(yè)改制，我院正式移交安康市政府管理，由安康鐵路醫(yī)院更名為安康市人民醫(yī)院。在移交前的幾年，由于體制原因，我院流失了一大批人才，導(dǎo)致部分優(yōu)勢學(xué)科在逐漸萎縮。同時在2009年停滯了十年的醫(yī)院評審又開始了，我院要迎接二級甲等醫(yī)院復(fù)審工作，與十余年前相比，這一輪的復(fù)審工作已開始注重內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，重標(biāo)準(zhǔn)，抓落實，當(dāng)時我在護理部任干事，崗位不同，工作的重點也不同，更多的工作是制訂制度、護理常規(guī)、操作規(guī)范，統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表等等，同時還要下科室對照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范看落實，由于部分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范國家沒有統(tǒng)一，很多工作都在探索式開展，正因為這樣，在那個時候我認(rèn)識了管理工作與臨床工作的差別，一個專業(yè)強的護士并不是一個好的管理者，一個好的管理者一定要有很強的專業(yè)。在那一年，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在全國正式啟動，剛開始接觸大家歪曲了優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護理要夯實基礎(chǔ)護理，就是做好病人的生活護理，就是洗頭洗腳工程，病人的衛(wèi)生處置無疑又成為等級醫(yī)院評審護理工作檢查重點，映像中最深刻的就是評審反饋時一位挖煤工人的手因為工作性質(zhì)十指成黑色，被專家通報基礎(chǔ)護理不到位，盡管我們的護理人員已給他洗了不下十遍。二甲復(fù)審順利通過后，我院率先在放療科、婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護理工作，并隨后全面覆蓋。
轉(zhuǎn)眼間，又過了十年，我院正式啟動創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院，與十年前的評審相比，這一輪評審重質(zhì)量，重內(nèi)涵，關(guān)注的是過程管理，體現(xiàn)的是質(zhì)量持續(xù)改進。身為護理管理者，我深知責(zé)任重大，根據(jù)2011版《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》，對照標(biāo)準(zhǔn)條款，要做到看落實，抓成效，重整改，顯提升，同時還要以數(shù)據(jù)說話，使用質(zhì)量工具科學(xué)管理。護理部又作為職能部門示范科室，如何發(fā)揮示范作用，達到以護促醫(yī)創(chuàng)建效果，我信心滿滿，我認(rèn)為這既是給我的壓力也是給我的動力，更是我成長路上的一次挑戰(zhàn)。在創(chuàng)建的這些日子里，首先做了周密詳盡的的創(chuàng)建工作計劃，從制度修訂到落實，從質(zhì)量控制到持續(xù)改進，從日常培訓(xùn)到效果追蹤，時刻都圍繞著評審標(biāo)準(zhǔn)展開各項工作，在前兩輪的市級督導(dǎo)中，我們的護理工作得到了市級專家的認(rèn)可。盡管我院的護理工作一直在穩(wěn)步前進，但離三級乙等醫(yī)院評審條款要求還有一段距離，我相信，只要我們齊心協(xié)力，我們的夢想一定能實現(xiàn)！
風(fēng)雨同舟共成長，乘風(fēng)破浪幾年路。二十余年的時間仿若彈指一揮間，仿佛就在昨天，我在醫(yī)院的這幾十年,?目睹了我院從一棟住院樓擴展到三棟，住院病人從不足百人發(fā)展到700余人，醫(yī)院從二級邁向三級，而我也從一個青澀的丫頭蛻變成了一位有素質(zhì)有能力的護理管理者。這一切要感謝歷屆院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、培養(yǎng)，讓我一步一步走到今天，讓我銘記什么是責(zé)任，什么是擔(dān)當(dāng)！感謝所有的護士姐妹們，是你們讓我感受到什么是團隊的力量。感謝人民醫(yī)院，給我提供了這樣一個展示自我的平臺。讓我們攜起手來，不負(fù)芳華，實現(xiàn)三乙夢！
