文明創(chuàng)建 “藥”有你我
在醫(yī)院創(chuàng)建辦的統(tǒng)籌安排下,藥劑科作為醫(yī)院的窗口服務(wù)單位,正積極助力創(chuàng)建全國文明城市創(chuàng)建工作。
根據(jù)《安康市人民醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市“網(wǎng)格化管理”工作方案(試行)》要求,藥劑科常曉輝主任及時組織召開了小組會議,安排部署“創(chuàng)文”工作,嚴(yán)格要求逐項(xiàng)落實(shí)。各小組組長帶領(lǐng)大家主動擔(dān)當(dāng),集思廣益,積極改善科室的工作環(huán)境,開展好窗口的服務(wù)工作。
門診藥房是患者就醫(yī)必經(jīng)之地,也是醫(yī)院服務(wù)的重要窗口。為改善服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化藥品發(fā)放流程,規(guī)范藥品存儲,提升患者滿意度,金兆軍副院長親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),對門診藥房藥品擺放位置重新規(guī)劃,增設(shè)了冰箱、藥品陳列柜、拆零藥品調(diào)劑臺,將可利用空間加裝貨架。大家積極參與,清理衛(wèi)生死角,規(guī)范臺賬資料,將“創(chuàng)文”工作落到實(shí)處,取得了顯著成效。
8月31日至9月1日,藥劑科庫房在組長劉娜的帶領(lǐng)下,7名工作人員利用兩個下午的時間,對原有西藥庫的藥品重新分類擺放,增設(shè)了中成藥庫。調(diào)整后的庫房更加規(guī)范合理,藥品與內(nèi)墻、屋、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間距不小于 30 厘米,與地面間距不小于 10 厘米,垛與垛之間不少于 5 厘米,調(diào)整后的庫房窗明幾凈煥然一新。
住院藥房、中藥房按照“創(chuàng)文”工作方針“掃干凈、擺整齊、清死角、管規(guī)范”的總體要求,也積極行動起來。通過“創(chuàng)文”工作,藥劑科的環(huán)境面貌得到明顯改善,不僅增加了同事間凝聚力,科室的內(nèi)涵質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提升。文明創(chuàng)建,“藥”有你我!