【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】兩護士連續(xù)兩年上門送醫(yī)
“歐奶奶，今天感覺怎么樣??？”2月18日下午18時，在江北西鐵小區(qū)歐姓老人的家中，安康市人民醫(yī)院神經(jīng)外科護士張鴻芳正向家屬認真詢問老人的身體情況，并準備進行更換留置胃管的操作。
85歲的歐奶奶已經(jīng)臥床十幾年了，日常生活起居全部依靠家人的照料。2017年因其大面積腦梗塞，入住安康市人民醫(yī)院神經(jīng)外科，經(jīng)過積極治療，病人化險為夷，但出現(xiàn)了智能減退、不能言語、不能正常吞咽、右側(cè)肢體癱瘓等癥狀，醫(yī)生采取留置胃管，以鼻飼營養(yǎng)液來維持營養(yǎng)和控制感染。病人出院后面臨一個難題：胃管一般45天左右需要更換一次。插換胃管看似小事，實則風(fēng)險不小，沒有專業(yè)醫(yī)療技能的無法操作。臨出院前，老人的家屬向護士長訴說了這件難題，作為責(zé)任護士的張鴻芳得知后主動請纓定期上門幫助老人更換胃管。在之后2年多的時間里，張鴻芳一直堅持在工作時間外，到老人家中為她更換胃管，還為家屬進行護理指導(dǎo)。
這天，張鴻芳像往常一樣用輕巧嫻熟的手法為老人更換好胃管，細心檢查了胃管的留置情況，還囑咐家屬如有需要及時聯(lián)系?！拔覌屇挲g大了經(jīng)不起折騰，幸虧有你幫忙每月上門換胃管，真不知道怎么謝謝你才好！”家屬對張鴻芳的幫助充滿了感激。對家屬而言，張鴻芳不僅是醫(yī)護人員，更是面對疾病時互相幫助、扶持的家人。在安康市人民醫(yī)院神經(jīng)外科，除了張鴻芳，還有一位叫張培的護士，她服務(wù)的是一位高位截癱患者，2018年患者出院后，在家里全身多處發(fā)生壓力性損傷，每次到醫(yī)院換藥非常不便，家屬尋求醫(yī)院的幫助，張培主動承擔上門為其進行壓瘡換藥和臥床皮膚護理指導(dǎo)工作，一堅持就是2年。
有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰。張鴻芳和張培她們用自己的愛心和行動，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，用“厚德、博學(xué)、精醫(yī)、為民”的醫(yī)者之心溫暖每一個需要幫助的人。她們是我們護理團隊中最閃亮的一員，也是我們護理團隊中最普通的一個，在護理團隊里還有許許多多的張鴻芳和張培，他們默默無聞，始終堅守自己平凡的崗位,為了生命和健康奉獻著。
