一季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理分析會(huì)

2019年4月24日下午，護(hù)理部組織召開“2019年度第一季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理回顧分析”會(huì)，會(huì)議由護(hù)理部主任張定鳳主持，李俊彥副院長(zhǎng)、護(hù)理部段蔚琨主任、檢驗(yàn)科肖金玉副主任及各科護(hù)士長(zhǎng)40余人參加了本次會(huì)議。

首先，檢驗(yàn)科肖主任將一季度收到的不合格標(biāo)本作以通報(bào)，對(duì)臨床不合格標(biāo)本類型及標(biāo)本條碼黏貼不規(guī)范以圖片的形式作了直觀的展示，讓大家一目了然知曉臨床存在的問題。同時(shí)對(duì)標(biāo)本采集要求及規(guī)范進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并提出合理的建議，以確保臨床檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

護(hù)理部張定鳳主任對(duì)一季度31項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)督導(dǎo)中常見問題和突出問題進(jìn)行了反饋，并提出有效整改措施，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)收集及查檢表設(shè)計(jì)給予了指導(dǎo)，以確保各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。

護(hù)理部干事王紅紅對(duì)一季度全院上報(bào)的護(hù)理不良事件做了分析匯報(bào)，匯報(bào)后大家對(duì)管路滑脫、用藥事件、跌倒、壓瘡等高發(fā)事件進(jìn)行了分組討論，討論中大家積極發(fā)言，從多方面認(rèn)真分析發(fā)生不良事件的原因及潛在的安全隱患，并提出了切實(shí)可行的防范措施。討論結(jié)束后,張主任進(jìn)行了總結(jié)梳理，并表示護(hù)理部將一季度護(hù)理不良事件討論分析以簡(jiǎn)報(bào)形式發(fā)送到各科室，要求護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員分析、討論，通過對(duì)案例分享，讓大家能從已經(jīng)發(fā)生的不良事件中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似事件的再次發(fā)生。

最后李院長(zhǎng)對(duì)此次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，指出召開護(hù)理質(zhì)量與安全分析會(huì)的必要性，護(hù)理質(zhì)量與患者安全息息相關(guān)，一是要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)日常監(jiān)管及監(jiān)督檢查力度，有效控制護(hù)理不良事件的發(fā)生，二是加強(qiáng)與醫(yī)技、后勤保障部門溝通聯(lián)系，完善服務(wù)細(xì)節(jié)流程，三是引導(dǎo)護(hù)士轉(zhuǎn)變觀念，克服困難，積極投入到三乙創(chuàng)建工作中，將制度變成規(guī)范，將規(guī)范變成習(xí)慣，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，將護(hù)理服務(wù)做的更好更強(qiáng)更貼心更放心。