我院?jiǎn)?dòng)“院領(lǐng)導(dǎo)接待日” 搭建溝通民意“連心橋”
為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提升,暢通醫(yī)患溝通及職工建言渠道,不斷改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn),營(yíng)造良好就醫(yī)氛圍。6月11日,我院正式啟動(dòng)“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng),院黨委書(shū)記陳金嵐現(xiàn)場(chǎng)接訪,與來(lái)訪群眾及醫(yī)院職工面對(duì)面交流,傾聽(tīng)他們的心聲與需求。
“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”作為我院清廉醫(yī)院建設(shè)及“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,活動(dòng)啟動(dòng)后,每月第二周、第四周周二固定為“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員將輪流在門(mén)診樓院領(lǐng)導(dǎo)接待室接待群眾及醫(yī)院職工來(lái)訪。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)深化此項(xiàng)活動(dòng),確保院領(lǐng)導(dǎo)能夠定期與群眾及職工面對(duì)面交流,及時(shí)了解群眾的需求和反饋,不斷完善服務(wù)流程,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)與群眾及職工的交流和溝通,進(jìn)一步提高醫(yī)院民主管理、科學(xué)管理的能力和水平,為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展推波助力。